Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

REGULAMIN
Nowy regulamin sklepu smieszneprezenty.sklep.pl Obowi─ůzuje od 25 maja 2018 r.
Nie zawieramy umowy kupna - sprzeda┼╝y przez po┼é─ůczenie telefoniczne. Telefon jest jedynie sposobem kontaktu mi─Ödzy przedsi─Öbiorc─ů, a konsumentem.
Zawarcie umowy pomi─Ödzy Kupuj─ůcym a Sprzedaj─ůcym mo┼╝e nast─ůpi─ç na dwa sposoby.
Kupuj─ůcy ma prawo przed z┼éo┼╝eniem zam├│wienia do negocjacji wszelkich zapis├│w umowy ze Sprzedaj─ůcym, w tym r├│wnie┼╝ zmieniaj─ůcych zapisy poni┼╝szego regulaminu. Negocjacje, te powinny by─ç prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedaj─ůcego
(Firma Handlowo - Usługowa Andrzej Ruschke).
W przypadku zrezygnowania przez Kupuj─ůcego z mo┼╝liwo┼Ťci zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poni┼╝szy regulamin i stosowne przepisy prawa.

REGULAMIN

┬ž1 Definicje

1. Adres pocztowy - imi─Ö i nazwisko lub nazwa instytucji, po┼éo┼╝enie w miejscowo┼Ťci (w przypadku miejscowo┼Ťci podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowo┼Ťci niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowo┼Ťci i numer nieruchomo┼Ťci), kod pocztowy oraz miejscowo┼Ť─ç.
2. Adres reklamacyjny: Firma Handlowo - Usługowa Andrzej Ruschke Os. Lecha 43 61-249 Poznań.
3. Cechy produktu ÔÇô dodatkowe parametry produktu kt├│re nie zosta┼éy uwzglednione w opisie np.: kolor, waga, wymiary, materia┼é, producent itp.
4. Cennik dostaw ÔÇô znajduje si─Ö w zak┼éadce O sklepie, P┼éatno┼Ťc i wysy┼éka, Do koszyka, pod nazw─ů Koszt wysy┼éki zestawienie dost─Öpnych rodzaj├│w dostawy i ich koszt├│w.
5. Dane kontaktowe: Firma Handlowo - Usługowa Andrzej Ruschke telefon 61 651 52 53 / kom. 600240800 e-mail sklep@artdeco.sklep.pl
6. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedzia┼éku do pi─ůtku z wy┼é─ůczeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
7. Do koszyka ÔÇô wskazanie produktu do dodania na list─Ö produkt├│w.
8. Dodaj komentarz ÔÇô formularz przez kt├│ry mo┼╝esz doda─ç swoj─ů opinie na dotycz─ůc─ů przegladanego produktu, napisana opinia b─Ödzie widoczna na stronie po akceptacji przez administratora.
9. Dokument sprzeda┼╝y ÔÇô Paragon lub faktura wystawione zgodnie z Ustaw─ů o podatku od towar├│w i us┼éug z dnia 11 marca 2004 roku z p├│┼║niejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
10. FAQ ÔÇô Spis odpowiedzi na najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania, czyli spisana forma pomocy dotycz─ůcej zakup├│w.
11. Forma przesy┼éki ÔÇô rodzaj us┼éugi przewozowej wraz z okre┼Ťleniem przewo┼║nika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw znajduj─ůcym pod adresem P┼éatno┼Ťc i wysy┼éka.
12. Karta produktu ÔÇô pojedyncza podstrona sklepu zawieraj─ůca informacje o pojedynczym lub komplecie produkt├│w.
13. Klient ÔÇô pe┼énoletnia osoba fizyczna posiadaj─ůca pe┼én─ů zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej a posiadaj─ůca zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych, dokonuj─ůca u Sprzedaj─ůcego zakupu zwi─ůzanego bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů.
14. Kodeks cywilny ÔÇô ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z p├│┼║niejszymi zmianami.
15. Kodeks dobrych praktyk ÔÇô zbi├│r zasad post─Öpowania, a w szczeg├│lno┼Ťci norm etycznych i zawodowych, o kt├│rych mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdzia┼éaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z p├│┼║niejszymi zmianami.
16. Konsument ÔÇô pe┼énoletnia osoba fizyczna posiadaj─ůca pe┼én─ů zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych, dokonuj─ůca u Sprzedaj─ůcego zakupu niezwi─ůzanego bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů.
17. Koszyk - miejsce s┼éu┼╝─ůce do gromadzenia produkt├│w, kt├│re potem kupisz jednym klikni─Öciem. Dodanie oferty do koszyka nie jest r├│wnoznaczne z zakupem.
18. Kupuj─ůcy ÔÇô zar├│wno Konsument, jak i Klient.
19. Miejsce wydania rzeczy ÔÇô adres pocztowy wskazany w zam├│wieniu przez Kupuj─ůcego na kt├│ry zostanie dostarczony Przedmiot umowy.
20. Moment wydania rzeczy ÔÇô moment, w kt├│rym Kupuj─ůcy lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
21. P┼éatno┼Ť─ç ÔÇô forma p┼éatno┼Ťci metoda dokonania zap┼éaty za przedmiot umowy i dostaw─Ö wymieniona pod adresem ÔÇ×Forma p┼éatno┼ŤciÔÇŁ
22. Prawo konsumenckie ÔÇô ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
23. Produkt ÔÇô minimalna i niepodzielna ilo┼Ť─ç rzeczy, kt├│ra mo┼╝e by─ç przedmiotem zam├│wienia, a kt├│ra podana jest w sklepie Sprzedaj─ůcego jako jednostka miary przy okre┼Ťleniu jego ceny (cena/jednostka).
24. Produkt spersonalizowany to taki produkt, kt├│ry zostanie wyprodukowany specjalnie na Twoje zam├│wienie. Najcz─Ö┼Ťciej s─ů to produkty na specjalne okazje z wygrawerowan─ů dedykacj─ů.
25. Us┼éuga dodatkowaÔÇô us┼éuga odp┼éatna, ┼Ťwiadczona na rzecz Klienta poza Sklepem Internetowym, kt├│rej zakup mo┼╝liwy jest wy┼é─ůcznie do urz─ůdzenia zakupionego za po┼Ťrednictwem Strony Internetowej Sklepu.
26. Przedmiot umowy ÔÇô produkty i dostawa b─Öd─ůce przedmiotem umowy.
27. RSS ÔÇô to kana┼éy wiadomo┼Ťci, czyli newsy z danej strony internetowej.
28. Przedmiot ┼Ťwiadczenia ÔÇô przedmiot umowy.
29. Rzecz ÔÇô rzecz ruchoma mog─ůca by─ç lub b─Öd─ůca przedmiotem umowy.
30. Sklep ÔÇô serwis internetowy dost─Öpny pod adresem www.metalowafigurka.pl, za po┼Ťrednictwem kt├│rego Kupuj─ůcy mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç zam├│wienie.
31. Sprzedaj─ůcy: Firma Handlowo - Us┼éugowa Andrzej Ruschke Os. Lecha 43 61-249 Pozna┼ä NIP 777-108-30-68
Konto bankowe 
a) mBank 50 1140 2004 0000 3502 4849 6340 (rachunek do paragonu)
b) Credit Agricole 11 1940 1076 3092 3182 0000 0000 (rachunek do faktury)
32. Subskrypcja - mechanizm (element stron WWW) s┼éu┼╝─ůcy do pobierania od u┼╝ytkownik├│w ich adres├│w e-mail, kt├│re s─ů katalogowane w bazach danych i u┼╝ywane do wysy┼éania okre┼Ťlonych informacji (np. newslettera czy ofert handlowych)
33. System ÔÇô zesp├│┼é wsp├│┼épracuj─ůcych ze sob─ů urz─ůdze┼ä informatycznych i oprogramowania, zapewniaj─ůcy przetwarzanie i przechowywanie, a tak┼╝e wysy┼éanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomoc─ů w┼éa┼Ťciwego dla danego rodzaju sieci urz─ůdzenia ko┼äcowego, potocznie okre┼Ťlany Internetem.┬á
34. Termin realizacji ÔÇô podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych.
35. Umowa ÔÇô umowa zawierana poza lokalem przedsi─Öbiorcy lub na odleg┼éo┼Ť─ç w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsument├│w i umowa sprzeda┼╝y w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupuj─ůcych.┬á
36. Wada ÔÇô zar├│wno wada fizyczna, jak i wada prawna.
37. Wada fizycznaÔÇô niezgodno┼Ť─ç rzeczy sprzedanej z umow─ů, a w szczeg├│lno┼Ťci je┼Ťli rzecz: nie ma ona w┼éa┼Ťciwo┼Ťci, kt├│re rzecz tego rodzaju powinna mie─ç ze wzgl─Ödu na cel w umowie oznaczony albo wynikaj─ůcy z okoliczno┼Ťci lub przeznaczenia; nie ma w┼éa┼Ťciwo┼Ťci, o kt├│rych istnieniu Sprzedaj─ůcy zapewni┼é Konsumenta, nie nadaje si─Ö do celu, o kt├│rym Konsument poinformowa┼é Sprzedaj─ůcego przy zawarciu umowy, a Sprzedaj─ůcy nie zg┼éosi┼é zastrze┼╝enia co do takiego jej przeznaczenia; zosta┼éa Konsumentowi wydana w stanie niezupe┼énym; w razie nieprawid┼éowego jej zamontowania i uruchomienia, je┼╝eli czynno┼Ťci te zosta┼éy wykonane przez Sprzedaj─ůcego lub osob─Ö trzeci─ů, za kt├│r─ů Sprzedaj─ůcy ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç, albo przez Konsumenta, kt├│ry post─ůpi┼é wed┼éug instrukcji otrzymanej od Sprzedaj─ůcego; Nie ma ona w┼éa┼Ťciwo┼Ťci, o kt├│rej zapewnia┼é producent lub jego przedstawiciel lub osoba, kt├│ra wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej dzia┼éalno┼Ťci gospodarczej oraz osoba, kt├│ra przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odr├│┼╝niaj─ůcego przedstawia si─Ö jako producent, chyba ┼╝e Sprzedaj─ůcy zapewnie┼ä tych nie zna┼é ani, oceniaj─ůc rozs─ůdnie, nie m├│g┼é zna─ç albo nie mog┼éy one mie─ç wp┼éywu na decyzj─Ö Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich tre┼Ť─ç zosta┼éa sprostowana przed zawarciem umowy.
38. Wada prawna ÔÇô sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi w┼éasno┼Ť─ç osoby trzeciej albo jest obci─ů┼╝ona prawem osoby trzeciej, a tak┼╝e je┼╝eli ograniczenie w korzystaniu lub rozporz─ůdzaniu rzecz─ů wynika z decyzji lub orzeczenia w┼éa┼Ťciwego organu.
39. Zam├│wienie ÔÇô o┼Ťwiadczenie woli Kupuj─ůcego z┼éo┼╝one za po┼Ťrednictwem sklepu okre┼Ťlaj─ůce jednoznacznie: rodzaj i ilo┼Ť─ç produkt├│w; rodzaj dostawy; rodzaj p┼éatno┼Ťci; miejsce wys┼éania rzeczy, dane Kupuj─ůcego a zmierzaj─ůce bezpo┼Ťrednio do zawarcia umowy pomi─Ödzy Kupuj─ůcym a Sprzedaj─ůcym.
40. Zapytaj o dost─Öpno┼Ť─ç ÔÇô formularz kontaktowy przez kt├│ry mo┼╝e zapyta─ç o produkt kt├│ry ogl─ůdasz w przedstawionej karcie produktu.
41. Zawarto┼Ť─ç koszyka ÔÇô lista produkt├│w sporz─ůdzona z oferowanych w sklepie produkt├│w na podstawie wybor├│w Kupuj─ůcego.┬á
 
┬ž2 Warunki og├│lne

1. Umowa zawierana jest w j─Özyku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.
2. Miejsce wydania rzeczy musi znajdowa─ç si─Ö na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Sprzedaj─ůcy jest zobowi─ůzany i zobowi─ůzuje si─Ö ┼Ťwiadczy─ç us┼éugi i dostarcza─ç rzeczy wolne od wad.
4. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedajacego wyra┼╝one s─ů w polskiej walucie i s─ů cenami brutto (zawieraj─ů podatek VAT). Ceny produkt├│w nie zawieraj─ů kosztu dostawy, kt├│ry okre┼Ťlony jest w cenniku dostaw.
5. Sprzedaj─ůcy nie udziela Kupuj─ůcemu gwarancji w rozumieniu art. 577 Kodeksu cywilnego, natomiast informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produkt├│w znajduj─ůcych si─Ö w sklepie.
6. Potwierdzenie, udost─Öpnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowie┼ä umowy w celu uzyskania dost─Öpu do tych informacji w przysz┼éo┼Ťci nast─Öpuje w postaci: potwierdzenia zam├│wienia poprzez wys┼éanie na wskazany adres e-mail: zam├│wienia, faktury pro forma, informacji o prawie odst─ůpienia od umowy, niniejszego regulaminu w wersji pdf, wzoru formularza odst─ůpienia od umowy w wersji pdf, link├│w do samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odst─ůpienia od umowy;
b. do┼é─ůczenia do zrealizowanego zam├│wienia, wys┼éanego do wskazanego miejsca wydania rzeczy wydrukowanych: dowodu zakupu, informacji o prawie odst─ůpienia od umowy, wzoru formularza odst─ůpienia od umowy.
7. Sprzedaj─ůcy nie pobiera ┼╝adnych op┼éat za komunikacj─Ö z nim z wykorzystaniem ┼Ťrodk├│w porozumiewania na odleg┼éo┼Ť─ç, a Kupuj─ůcy poniesie jej koszty w wysoko┼Ťci wynikaj─ůcej z umowy jak─ů zawar┼é z osob─ů trzeci─ů ┼Ťwiadcz─ůc─ů na jego rzecz okre┼Ťlon─ů us┼éug─Ö umo┼╝liwiaj─ůc─ů porozumiewanie na odleg┼éo┼Ť─ç.
8. Sprzedaj─ůcy zapewnia Kupuj─ůcemu korzystaj─ůcemu z systemu poprawno┼Ť─ç dzia┼éania sklepu w nast─Öpuj─ůcych przegl─ůdarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na
ekranach o rozdzielczo┼Ťci poziomej powy┼╝ej 1024 px. U┼╝ywanie oprogramowania firm trzecich maj─ůcych wp┼éyw na funkcjonowanie i funkcjonalno┼Ť─ç przegl─ůdarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari mo┼╝e mie─ç wp┼éyw na poprawne wy┼Ťwietlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pe┼énej funkcjonalno┼Ťci sklepu artdeco.sklep.pl, nale┼╝y je wszystkie wy┼é─ůczy─ç.
9. Kupuj─ůcy mo┼╝e skorzysta─ç z opcji zapami─Ötania jego danych przez sklep w celu u┼éatwienia procesu sk┼éadania kolejnego zam├│wienia. W tym celu Kupuj─ůcy powinien poda─ç login i has┼éo, niezb─Ödne do uzyskania dost─Öpu do swojego konta. Login i has┼éo s─ů ci─ůgiem znak├│w ustalanych przez Kupuj─ůcego, kt├│ry ma obowi─ůzek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowo┼éanym dost─Öpem os├│b trzecich. Kupuj─ůcy ma w ka┼╝dej chwili mo┼╝liwo┼Ť─ç wgl─ůdu, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.
10.Sprzedaj─ůcy stosuje si─Ö do kodeksu dobrych praktyk.

┬ž3 Zawarcie umowy i realizacja

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
2. W celu z┼éo┼╝enia zam├│wienia Kupuj─ůcy powinien wykona─ç co najmniej nast─Öpuj─ůce czynno┼Ťci, z kt├│rych cz─Ö┼Ť─ç mo┼╝e by─ç wielokrotnie powtarzana: dodanie do koszyka produktu; wyb├│r rodzaju dostawy; wyb├│r rodzaju p┼éatno┼Ťci; wyb├│r miejsca wydania rzeczy; z┼éo┼╝enie w sklepie zam├│wienia poprzez u┼╝ycie przycisku ÔÇ×Dodaj do Koszyka z obowi─ůzkiem zap┼éatyÔÇŁ.
3. Zawarcie umowy z Konsumentem nast─Öpuje z chwil─ů z┼éo┼╝enia zam├│wienia.
4. Realizacja zam├│wienia Konsumenta nast─Öpuje p┼éatnego przelewem lub za po┼Ťrednictwem systemu p┼éatno┼Ťci elektronicznych po zaksi─Ögowaniu wp┼éaty Konsumenta na koncie Sprzedaj─ůcego
5. Zawarcie umowy z Klientem nast─Öpuje z chwil─ů przyj─Öcia zam├│wienia przez Sprzedaj─ůcego, o czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od z┼éo┼╝enia zam├│wienia.
6. Termin realizacji zam├│wienia Klienta mo┼╝e by─ç uzale┼╝niona od rodzaju kupionego produktu, wp┼éyw na termin maj─ů takie cechy jak personalizacja produktu, produkt na zam├│wienie.┬á
7. Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z dokumentem sprzeda┼╝y wysy┼éany wybranym przez Kupuj─ůcego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupuj─ůcego w zamowieniu miejsca wydania rzeczy, wraz z do┼é─ůczonymi za┼é─ůcznikami, o kt├│rych mowa w ┬ž2 pkt 6b.
 
┬ž4 Prawo do odst─ůpienia od umowy

1. Konsumentowi, przys┼éuguje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odst─ůpienia od umowy zawartej na odleg┼éo┼Ť─ç, bez podania przyczyny i bez ponoszenia koszt├│w, z wyj─ůtkiem koszt├│w okre┼Ťlonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
2. Termin odst─ůpienia od umowy zawartej na odleg┼éo┼Ť─ç wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wys┼éanie o┼Ťwiadczenia przed jego up┼éywem.
3. O┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od umowy Konsument mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç na formularzu, kt├│rego wz├│r stanowi za┼é─ůcznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dost─Öpnym pod adresem lub w innej pisemnej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
4. Sprzedaj─ůcy wy┼é─ůcza mo┼╝liwo┼Ť─ç z┼éo┼╝enia o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy w innej ni┼╝ pisemna formie.
5. Sprzedaj─ůcy niezw┼éocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny je┼╝eli zosta┼é podany w z┼éo┼╝onym o┼Ťwiadczeniu) otrzymanie o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy.
6. W przypadku odst─ůpienia od umowy, umowa jest uwa┼╝ana za niezawart─ů.
7. Konsument ma obowi─ůzek zwr├│ci─ç rzecz Sprzedaj─ůcemu niezw┼éocznie, jednak nie p├│┼║niej ni┼╝ 14 dni od dnia, w kt├│rym odst─ůpi┼é od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes┼éanie rzeczy przed jego up┼éywem.
8. Konsument odsy┼éa rzeczy b─Öd─ůce przedmiotem umowy, od kt├│rej odst─ůpi┼é na w┼éasny koszt i ryzyko.
9. Konsument nie ponosi koszt├│w dostarczania tre┼Ťci cyfrowych, kt├│re nie s─ů zapisane na no┼Ťniku materialnym, je┼╝eli nie wyrazi┼é zgody na spe┼énienie ┼Ťwiadczenia przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy lub nie zosta┼é poinformowany o utracie przys┼éuguj─ůcego mu prawa odst─ůpienia od umowy w chwili udzielania takiej zgody lub przedsi─Öbiorca nie dostarczy┼é potwierdzenia zgodnie z art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1. Prawa konsumenckiego. 10. Konsument ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za zmniejszenie warto┼Ťci rzeczy b─Öd─ůcej przedmiotem umowy a b─Öd─ůce wynikiem korzystania z niej w spos├│b wykraczaj─ůcy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
11. Sprzedaj─ůcy niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia otrzymania o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy z┼éo┼╝onego przez Konsumenta zwr├│ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p┼éatno┼Ťci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a je┼╝eli Konsument wybra┼é spos├│b dostawy inny ni┼╝
najta┼äszy zwyk┼éy spos├│b dostarczenia oferowany przez Sprzedaj─ůcego, Sprzedaj─ůcy nie zwr├│ci Konsumentowi dodatkowych koszt├│w zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.┬á
12. Sprzedaj─ůcy dokonuje zwrotu zap┼éaty przy u┼╝yciu takiego samego sposobu p┼éatno┼Ťci, jakiego u┼╝y┼é Konsument, chyba ┼╝e Konsument wyra┼║nie zgodzi┼é si─Ö na inny spos├│b p┼éatno┼Ťci, kt├│ry nie wi─ů┼╝e si─Ö dla niego z ┼╝adnymi kosztami.
13. Sprzedaj─ůcy mo┼╝e wstrzyma─ç si─Ö ze zwrotem zap┼éaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes┼éania, w zale┼╝no┼Ťci od tego, kt├│re zdarzenie nast─ůpi wcze┼Ťniej.
14. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przys┼éuguje prawo do odst─ůpienia od umowy: w kt├│rej cena lub wynagrodzenie zale┼╝y od waha┼ä na rynku finansowym, nad
kt├│rymi Sprzedaj─ůcy nie sprawuje kontroli, i kt├│re mog─ů wyst─ůpi─ç przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy; w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed┼éug specyfikacji konsumenta lub s┼éu┼╝─ůca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz ulegaj─ůca szybkiemu zepsuciu lub maj─ůca kr├│tki termin przydatno┼Ťci do u┼╝ycia; w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rej po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze
wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu; w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů rzeczy, kt├│re po dostarczeniu, ze wzgl─Ödu na sw├│j charakter, zostaj─ů nieroz┼é─ůcznie po┼é─ůczone z innymi rzeczami; w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů nagrania d┼║wi─Ökowe lub
wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu; o dostarczanie tre┼Ťci cyfrowych, kt├│re nie s─ů zapisane na no┼Ťniku materialnym, je┼╝eli spe┼énianie ┼Ťwiadczenia rozpocz─Ö┼éo si─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů Konsumenta przed up┼éywem
terminu do odst─ůpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi─Öbiorc─Ö o utracie prawa odst─ůpienia od umowy; o dostarczanie dziennik├│w, periodyk├│w lub czasopism, z wyj─ůtkiem umowy o prenumerat─Ö.

┬ž5 R─Ökojmia

1. Sprzedaj─ůcy na podstawie art. 558┬ž1 Kodeksu cywilnego ca┼ékowicie wy┼é─ůcza odpowiedzialno┼Ť─ç wobec Klient├│w z tytu┼éu wad fizycznych i prawnych (r─Ökojmia).
2. Sprzedaj─ůcy ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç wobec Konsumenta na zasadach okre┼Ťlonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (r─Ökojmia).
3. W przypadku umowy z Konsumentem je┼╝eli wada fizyczna zosta┼éa stwierdzona przed up┼éywem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje si─Ö, ┼╝e istnia┼éa ona w chwili przej┼Ťcia niebezpiecze┼ästwa na Konsumenta.
4. Konsument je┼╝eli rzecz sprzedana ma wad─Ö, mo┼╝e: z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o ┼╝─ůdaniu obni┼╝enia ceny; z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od umowy; chyba ┼╝e Sprzedaj─ůcy niezw┼éocznie i bez nadmiernych niedogodno┼Ťci dla Konsumenta wymieni rzecz wadliw─ů na woln─ů od wad albo wad─Ö usunie. Je┼╝eli jednak
rzecz by┼éa ju┼╝ wymieniona lub naprawiana przez Sprzedaj─ůcego albo Sprzedaj─ůcy nie uczyni┼é zado┼Ť─ç obowi─ůzkowi wymiany rzeczy na woln─ů od wad lub usuni─Öcia wady, nie przys┼éuguje mu prawo do wymiany rzeczy lub usuni─Öcia wady.
5. Konsument, mo┼╝e zamiast zaproponowanego przez Sprzedaj─ůcego usuni─Öcia wady ┼╝─ůda─ç wymiany rzeczy na woln─ů od wad albo zamiast wymiany rzeczy ┼╝─ůda─ç usuni─Öcia wady, chyba ┼╝e doprowadzenie rzeczy do zgodno┼Ťci z umow─ů w spos├│b wybrany przez Konsumenta jest niemo┼╝liwe
albo wymaga┼éoby nadmiernych koszt├│w w por├│wnaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedaj─ůcego, przy czym przy ocenie nadmierno┼Ťci koszt├│w uwzgl─Ödnia si─Ö warto┼Ť─ç rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a tak┼╝e bierze si─Ö pod uwag─Ö niedogodno┼Ťci, na jakie nara┼╝a┼éby Konsumenta inny spos├│b zaspokojenia.
6. Konsument nie mo┼╝e odst─ůpi─ç od umowy, je┼╝eli wada jest nieistotna.┬á
7. Konsument je┼╝eli rzecz sprzedana ma wad─Ö, mo┼╝e r├│wnie┼╝: a. ┼╝─ůda─ç wymiany rzeczy na woln─ů od wad; b. ┼╝─ůda─ç usuni─Öcia wady.
8. Sprzedaj─ůcy jest obowi─ůzany wymieni─ç rzecz wadliw─ů na woln─ů od wad lub usun─ů─ç wad─Ö w rozs─ůdnym czasie bez nadmiernych niedogodno┼Ťci dla Konsumenta.
9. Sprzedaj─ůcy mo┼╝e odm├│wi─ç zado┼Ť─çuczynienia ┼╝─ůdaniu Konsumenta, je┼╝eli doprowadzenie do zgodno┼Ťci z umow─ů rzeczy wadliwej w spos├│b wybrany przez kupuj─ůcego jest niemo┼╝liwe albo w por├│wnaniu z drugim mo┼╝liwym sposobem doprowadzenia do zgodno┼Ťci z umow─ů wymaga┼éoby nadmiernych koszt├│w.
10. W przypadku, je┼╝eli rzecz wadliwa zosta┼éa zamontowana, Konsument mo┼╝e ┼╝─ůda─ç od Sprzedaj─ůcego demonta┼╝u i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na woln─ů od wad lub usuni─Öciu wady, jednak zobowi─ůzany jest ponie┼Ť─ç cz─Ö┼Ť─ç zwi─ůzanych z tym koszt├│w przewy┼╝szaj─ůcych cen─Ö
rzeczy sprzedanej albo mo┼╝e ┼╝─ůda─ç od Sprzedaj─ůcego zap┼éaty cz─Ö┼Ťci koszt├│w demonta┼╝u i ponownego zamontowania, do wysoko┼Ťci ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowi─ůzku przez Sprzedaj─ůcego,Konsument jest upowa┼╝niony do dokonania tych czynno┼Ťci na koszt i niebezpiecze┼ästwo Sprzedaj─ůcego.
11. Konsument, kt├│ry wykonuje uprawnienia z tytu┼éu r─Ökojmi, jest obowi─ůzany na koszt Sprzedaj─ůcego dostarczy─ç rzecz wadliw─ů na adres reklamacyjny, a je┼╝eli ze wzgl─Ödu na rodzaj rzeczy lub spos├│b jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta by┼éoby nadmiernie utrudnione, Konsument zbowi─ůzany jest udost─Öpni─ç rzecz Sprzedaj─ůcemu w miejscu, w kt├│rym rzecz si─Ö znajduje. W razie niewykonania obowi─ůzku przez Sprzedaj─ůcego Konsument jest upowa┼╝niony do odes┼éania rzeczy na koszt i niebezpiecze┼ästwo Sprzedaj─ůcego.
12. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedaj─ůcy, za wyj─ůtkiem sytuacji opisanej w ┬ž4 pkt 10.
13. Sprzedaj─ůcy obowi─ůzany jest przyj─ů─ç od Konsumenta rzecz wadliw─ů w razie wymiany rzeczy na woln─ů od wad lub odst─ůpienia od umowy.
14. Sprzedaj─ůcy w terminie czternastu dni ustosunkuje si─Ö do: o┼Ťwiadczenia o ┼╝─ůdaniu obni┼╝enia ceny; o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy; ┼╝─ůdania wymiany rzeczy na woln─ů od wad; ┼╝─ůdania usuni─Öcia wady. W przeciwnym wypadku uwa┼╝a si─Ö, ┼╝e uzna┼é za uzasadnione o┼Ťwiadczenie lub ┼╝─ůdanie Konsumenta.
15. Sprzedaj─ůcy odpowiada z tytu┼éu r─Ökojmi, je┼╝eli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up┼éywem dw├│ch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a je┼╝eli przedmiotem sprzeda┼╝y jest rzecz u┼╝ywana przed up┼éywem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
16. Roszczenie Konsumenta o usuni─Öcie wady lub wymian─Ö rzeczy sprzedanej na woln─ů od wad przedawnia si─Ö z up┼éywem roku, licz─ůc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcze┼Ťniej ni┼╝ przed up┼éywem
dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi. 
17. W przypadku, kiedy okre┼Ťlony przez Sprzedaj─ůcego lub producenta termin przydatno┼Ťci rzeczy do u┼╝ycia ko┼äczy si─Ö po up┼éywie dw├│ch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedaj─ůcy odpowiada z tytu┼éu r─Ökojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed up┼éywem tego terminu.
18. W terminach okre┼Ťlonych w ┬ž4 pkt 15-17 Konsument mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od umowy albo obni┼╝eniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a je┼╝eli Konsument ┼╝─ůda┼é wymiany rzeczy na woln─ů od wad lub usuni─Öcia wady, bieg terminu do z┼éo┼╝enia o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy albo obni┼╝eniu ceny rozpoczyna si─Ö z chwil─ů bezskutecznego up┼éywu terminu do wymiany rzeczy lub usuni─Öcia wady.
19. W razie dochodzenia przed s─ůdem albo s─ůdem polubownym jednego z uprawnie┼ä z tytu┼éu r─Ökojmi termin do wykonania innych uprawnie┼ä, przys┼éuguj─ůcych Konsumentowi z tego tytu┼éu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zako┼äczenia post─Öpowania. Odpowiednio stosuje si─Ö r├│wnie┼╝ do post─Öpowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnie┼ä z tytu┼éu r─Ökojmi, przys┼éuguj─ůcych Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez s─ůd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zako┼äczenia mediacji.
20. Do wykonywania uprawnie┼ä z tytu┼éu r─Ökojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje si─Ö ┬ž4 pkt 15-16, z tym ┼╝e bieg terminu rozpoczyna si─Ö od dnia, w kt├│rym Konsument dowiedzia┼é si─Ö o istnieniu wady, a je┼╝eli Konsument dowiedzia┼é si─Ö o istnieniu wady dopiero na skutek pow├│dztwa osoby trzeciej ÔÇô od dnia, wnkt├│rym orzeczenie wydane w sporze z osob─ů trzeci─ů sta┼éo si─Ö prawomocne.
21. Je┼╝eli z powodu wady rzeczy Konsument z┼éo┼╝y┼é o┼Ťwiadczenie o odst─ůpieniu od umowy albo obni┼╝eniu ceny, mo┼╝e on ┼╝─ůda─ç naprawienia szkody, kt├│r─ů poni├│s┼é przez to, ┼╝e zawar┼é umow─Ö, nie wiedz─ůc o istnieniu wady, cho─çby szkoda by┼éa nast─Öpstwem okoliczno┼Ťci, za kt├│re Sprzedaj─ůcy nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci, a w szczeg├│lno┼Ťci mo┼╝e ┼╝─ůda─ç zwrotu koszt├│w zawarcia umowy, koszt├│w odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nak┼éad├│w w takim zakresie, w jakim nie odni├│s┼é z nich korzy┼Ťci, a nie otrzyma┼é ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu koszt├│w procesu. Nie uchybia to przepisom o obowi─ůzku naprawienia szkody na zasadach og├│lnych.
22. Up┼éyw ┼╝adnego terminu do stwierdzenia wady nie wy┼é─ůcza wykonania uprawnie┼ä z tytu┼éu r─Ökojmi, je┼╝eli Sprzedaj─ůcy wad─Ö podst─Öpnie zatai┼é.
23.Wyci─ůg z ustawy z dnia 30 maja 2014 roku Art. 38
Prawo odst─ůpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsi─Öbiorstwa lub na odleg┼éo┼Ť─ç nie przys┼éuguje konsumentowi w odniesieniu do um├│w:
1) o ┼Ťwiadczenie us┼éug, je┼╝eli przedsi─Öbiorca wykona┼é w pe┼éni us┼éug─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů konsumenta, kt├│ry zosta┼é poinformowany przed rozpocz─Öciem ┼Ťwiadczenia, ┼╝e po spe┼énieniu ┼Ťwiadczenia przez przedsi─Öbiorc─Ö utraci prawo odst─ůpienia od umowy;
2) w kt├│rej cena lub wynagrodzenie zale┼╝y od waha┼ä na rynku finansowym, nad kt├│rymi przedsi─Öbiorca nie sprawuje kontroli, i kt├│re mog─ů wyst─ůpi─ç przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy;
3) w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed┼éug specyfikacji konsumenta lub s┼éu┼╝─ůca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz ulegaj─ůca szybkiemu zepsuciu lub maj─ůca kr├│tki termin przydatno┼Ťci do u┼╝ycia;
5) w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rej po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu;
6) w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů rzeczy, kt├│re po dostarczeniu, ze wzgl─Ödu na sw├│j charakter, zostaj─ů nieroz┼é─ůcznie po┼é─ůczone z innymi rzeczami;
7) w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů napoje alkoholowe, kt├│rych cena zosta┼éa uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda┼╝y, a kt├│rych dostarczenie mo┼╝e nast─ůpi─ç dopiero po up┼éywie 30 dni i kt├│rych warto┼Ť─ç zale┼╝y od waha┼ä na rynku, nad kt├│rymi przedsi─Öbiorca nie ma kontroli;
8) w kt├│rej konsument wyra┼║nie ┼╝─ůda┼é, aby przedsi─Öbiorca do niego przyjecha┼é w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je┼╝eli przedsi─Öbiorca ┼Ťwiadczy dodatkowo inne us┼éugi ni┼╝ te, kt├│rych wykonania konsument ┼╝─ůda┼é, lub dostarcza rzeczy inne ni┼╝ cz─Ö┼Ťci zamienne niezb─Ödne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst─ůpienia od umowy przys┼éuguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us┼éug lub rzeczy;┬á
9) w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů nagrania d┼║wi─Ökowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dziennik├│w, periodyk├│w lub czasopism, z wyj─ůtkiem umowy o prenumerat─Ö;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o ┼Ťwiadczenie us┼éug w zakresie zakwaterowania, innych ni┼╝ do cel├│w mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochod├│w, gastronomii, us┼éug zwi─ůzanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je┼╝eli w umowie oznaczono dzie┼ä lub okres ┼Ťwiadczenia us┼éugi;
13) o dostarczanie tre┼Ťci cyfrowych, kt├│re nie s─ů zapisane na no┼Ťniku materialnym, je┼╝eli spe┼énianie ┼Ťwiadczenia rozpocz─Ö┼éo si─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů konsumenta przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi─Öbiorc─Ö o utracie prawa odst─ůpienia od umowy.

┬ž6 Polityka prywatno┼Ťci oraz bezpiecze┼ästwo danych osobowych

1. Administratorem bazy danych osobowych przekazywanych przez konsument├│w sklepu jest Sprzedaj─ůcy.
Sprzedajacy zobowi─ůzuje si─Ö do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustaw─ů o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustaw─ů o ┼Ťwiadczeniu us┼éug drog─ů elektroniczn─ů z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupuj─ůcy podaj─ůc przy sk┼éadaniu zam├│wienia swoje dane osobowe Sprzedaj─ůcemu wyra┼╝a zgod─Ö na ich przetwarzanie przez Sprzedaj─ůcego w celu realizacji z┼éo┼╝onego zam├│wienia. Kupuj─ůcy ma w ka┼╝dej chwili mo┼╝liwo┼Ť─ç wgl─ůdu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych. Szczeg├│┼éowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w
celu realizacji zam├│wie┼ä przez sklep zosta┼éy opisane w Polityce prywatno┼Ťci, kt├│ra znajduje si─Ö pod adresem http://ruschke.pl/regulamin/polityka_cookies.pdf

┬ž7 Postanowienia ko┼äcowe

┼╗adne z postanowie┼ä niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupuj─ůcego. Nie mo┼╝e by─ç r├│wnie┼╝ w ten spos├│b interpretowane, gdy┼╝ w przypadku niezgodno┼Ťci jakiejkolwiek cz─Ö┼Ťci regulaminu z obowi─ůzuj─ůcym prawem Sprzedajacy deklaruje bezwzgl─Ödne podporz─ůdkowanie si─Ö i stosowanie tego
prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupuj─ůcy b─Öd─ů powiadomieni drog─ů elektroniczn─ů (na wskazany przy rejestracji lub zam├│wieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wys┼éane co najmniej na 30 dni przed wej┼Ťciem w ┼╝ycie nowego
regulaminu. Zmiany wprowadzane b─Öd─ů w celu dostosowania regulaminu do obowi─ůzuj─ůcego stanu prawnego. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dost─Öpna dla Kupuj─ůcego w zak┼éadce REGULAMIN. W trakcie realizacji zam├│wienia oraz w ca┼éym okresie opieki po sprzeda┼╝owej Kupuj─ůcego obowi─ůzuje regulamin zaakceptowany przez niego przy sk┼éadaniu zam├│wienia.
Za wyj─ůtkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedaj─ůcego o wyborze aktualnego jako obowi─ůzuj─ůcego.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje si─Ö odpowiednie obowi─ůzuj─ůce przepisy prawne. Kwestie sporne, je┼Ťli Konsument wyrazi tak─ů wol─Ö, rozwi─ůzuje si─Ö na drodze post─Öpowania mediacyjnego lub s─ůdu polubownego. W ostateczno┼Ťci spraw─Ö rozstrzyga s─ůd w┼éa┼Ťciwy miejscowo i rzeczowo.

Dokumenty do pobrania:

Newsletter

Zapisz si─Ö by otrzymywa─ç bony i kody rabatowe

Grawerowanie

Zrealizowane projekty